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ご利用に関する注意事項

消費期限は「発送日を含めて4日間」です。

到着後は冷蔵庫で保管し、できるだけお早めにお召し上がりください。

ご不在等でお受け取りが遅れた場合でも、消費期限の延長はできかねますのでご了承ください。

商品はすべてヤマト運輸の「クール宅急便（冷蔵）」にて発送いたします。

配送業者の指定やお引き取り方法の変更はお受けできません。

「生そば」「うどん」「中華麺」などの異なる種類の商品を同時にご注文された場合、手配の関係上、「最も遅い発送日（商品）」に合わせてまとめてお届けとなります。

商品ごとに別々の到着日をご希望の場合は、お手数ですが商品ごとに分けて個別に決済を行ってください。

年末（年越しそば）のお届けは、混雑のため「12月30日まで」の到着指定とさせていただきます（12月31日指定はお受けできません）。

社会情勢や悪天候・交通状況・ご注文の集中により、ご希望の到着日時にお届けできない場合や、年内の発送をお断りせざるを得ない場合がございます。その際はメールまたはお電話にてご連絡いたします。

ご注文完了後、当店より自動送信および確認のメールをお送りしております。

「@gmail.com」やキャリアメール（@docomo.ne.jp, @au.com, @softbank.ne.jp等）をご利用のお客様は、迷惑メールフォルダに振り分けられる場合がございます。

事前に当店からのメールアドレス「@gmail.com」「@my.store-emails.com」を受信できるよう設定をお願いいたします。

1回のご注文合計金額が 15,000円（税込）以上となる場合、システムの都合上、決済方法は「銀行振込（前払い）」のみとさせていただきます。

ご注文確認後、お送りするメールまたはお電話にて振込先口座をご案内いたします。ご入金確認後の発送となりますのでご了承ください。

ご進物（ギフト等）でお届け先とお支払い者が異なる場合は、購入手続き画面の「配送先住所」にて「お届け先と違う支払い利用情報入力」のチェックを外し、正しいご請求先情報をご入力ください。

1回のご注文につき、お届け指定先は「1箇所のみ」となります。

複数の配送先へお届けをご希望の場合は、お手数ですが配送先ごとにお会計を分けてご注文ください。